Problema cadute di connessione con Alice

[Magico_Schumi 14]

Come sospettavo, snr margin abbastanza basso, considera che sotto i 15db iniziano i problemi, e sotto i 12db la connessione casca che ? un piacere. Chiama Telecom e segnala il valore, ti diranno sicuramente che c'? un problema di filtri o nel tuo impianto. Cosa che ? facilmente verificabile, basta che controlli che non ci siano condensatori nelle prese e che filtri e cavi vari siano integri e funzionanti. A quel punto rimanda il problema a Telecom perch? la competenza diventa loro, come dice gio, martellagli i maroni finch? non ti mandano un tecnico a controllare la situazione o non intervengono direttamente.

 

 

Mi autoquoto per risponderti.

[Ayrton4ever 0]

@Darth: ho avuto anch'io la scorsa settimana problemi con Alice, il problema era sulla loro linea poi per? per risolverlo ? dovuto venire un tecnico che ha pure cambiato modem

[Darth Vader 1]

Segnalato il problema oggi un tecnico va alla centrale per risolvere quanto detto, mi telefona e mi dice che secondo lui la linea ? apposto e che dovrei cambiare router e filtro visto che sono in comodato d'uso (cosa che non far?!!!).

Risolto il "guasto" ho pi? cadute di prima!

Richiamo il 187 e mi viene riferito che il guasto segnalato verr? risolto entro il 6/6, per cui non posso parlare con nessun operatore, idem se li chiamo col cellulare.

L'unica ? stata quella di andare in centrale a parlare con un tecnico, non hanno potuto fare nulla se non suggerirmi di pigiare quei tre tasti...